假日新消费期待“流量”变“留量” 速看料

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这个“五一”小长假，消费火了。无论是朋友圈照片和视频里的人流，还是直观的消费数据，无不验证了这一点。

据商务部监测，“五一”小长假期间，全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长21.4%。经文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%，按可比口径恢复至2019年同期的119.09%；实现国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.90%，按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。

小长假期间的消费回暖是中国经济升温的缩影。随着从中央到地方的各项促消费举措持续加快落实，国家统计局数据显示，一季度，我国社会消费品零售总额114922亿元，同比增长5.8%，最终消费支出对经济增长的贡献率达到66.6%，重回三大需求中拉动经济增长的最主要因素。正是在这股强劲的消费提振势头下，全国各地迎来这个“超旺”小长假。

除了数据的显著回升，一些新趋势也颇受关注。比起早些年到热门景点打卡的“急行军式”旅游，一些新趣味、新潮流的旅游正在出现——支一顶帐篷在山中过夜，去电视剧《狂飙》拍摄地广东江门吃一碗猪脚面，为一片芬芳去各地赏花……因“食”而动，为“美”而游，可以看到，味蕾游、赏花游、体验游正成为今年小长假的新热点。

那么，谁是这股新消费背后的重要推动力呢？假日经济的热潮之下，又如何让流量变“留量”、让过客变常客呢？

应当看到，一些有魄力、敢创新、会服务的地方政府进行了积极探索。例如，淄博烧烤爆火之后，当地政府推出了“吃住行游”一系列措施，被誉为“教科书级的服务范本”——青年驿站半价入住；严查出租车司机宰客行为；新增21条公交专线；举办淄博烧烤“金炉奖”，给参加的烧烤店定向发放25万元消费券……真诚体贴的“附加服务”被视为淄博烧烤热度不减的秘诀。

与此同时，社交平台的“分享经济”也是新潮流的重要助推。各类店家纷纷紧盯社交、视频平台，汲取新点子，“解锁”新技能。而新供给的增加也让更多消费者关注到一些有趣的新玩法，更长效地影响潜在消费者，为商家带来持续的客流。在这个过程中，口碑传播效应正在替代传统广告成为长期消费动力的基础。

当然，要让假日经济动力变成长期消费潜力，还有赖于多项改革的协同并举。从中长期来看，国内消费的提升取决于居民可支配收入增速和对未来稳定收入的预期。提振消费归根结底要靠深化劳动就业体制和收入分配体制改革，提供更完善的医疗教育养老等公共服务，让更多消费者愿消费、敢消费、能消费。

随着前期被压抑的消费需求集中释放，加之促进消费系列政策措施落地显效，今年年初以来，国内消费整体持续回暖，而“五一”小长假的消费火热更是我国经济韧性的集中体现。我们期待在各类主体的共同努力下，以新消费、新体验进一步激发新活力、开拓新市场，推动释放出更多、更持久的消费潜能。

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