“社会需要我 那就是我的职责所在”

 银行人积极为做好疫情防控贡献力量

近期，多地出现本土散发疫情，部分地区疫情形势趋紧，牵动人心。

面对突如其来的疫情，银行业顶住压力，在做好自身各项防控工作的同时，及时为社会、为企业、为个人提供援助，金融支持疫情防控和经济稳定。与此同时，一些银行人纷纷穿起防护衣和志愿服，奔走在街道、社区与楼宇间，为阻断疫情传播、做好疫情防控不断贡献力量。

确保金融服务“不断档”

疫情多点散发，让很多企业和商户的生产经营按下了“暂停键”。然而，保证疫情防控需要物资的企业不能停，居民日常生活需要的“米袋子”“菜篮子”也要保持充足。作为为生产生活提供资金支持的银行业，主动承担起职责使命，确保疫情防控时期的金融服务“不断档”。

面对严峻形势，农业银行青岛分行迅速制定信贷业务应急指南，对因疫情而封控的地区实行简化信贷业务流程、开通审查审批绿色通道等措施，并及时梳理3月到期企业贷款、农户贷款，逐户逐笔对接提示，指导客户通过线上或指定网点办理还款或再贷业务，为有需求的企业提供上门服务。

农业银行青岛分行明确疫情防控信贷支持政策，严格落实“不抽贷、不压贷、不断贷”要求，实行减费让利，设置合理宽限期，推广线上贷款、信用贷款，做好小微企业信贷投放。时值春耕备耕的关键时节，该行全面摸排涉农企业及农户信贷需求，确保春耕农时不因疫情而延误。

近期，深港两地疫情防控形势严峻复杂。由于疫情来势汹汹，作为保障深港两地“菜篮子”供应的深圳市海吉星国际农产品物流管理有限公司（以下简称“海吉星国际”）压力陡然增大。特殊时期，针对片区企业的金融需求，农业银行深圳平湖海吉星支行迅速行动，为包括海吉星国际在内的多家深港保供企业开通绿色通道，加强融资服务，以高效服务为疫情防控和居民生活保障提供有力支持。

为了给上海市的疫情防控提供更好助力，本部在沪的国有大型银行交通银行全面启动疫情防控应急机制,交通银行上海分行营业部结合公众需求，进一步完善金融服务，灵活运用线上模式，确保金融支持“不断档”。

对于因疫情管控升级无法上门服务的企业，交通银行上海分行营业部外拓团队转换思路，利用企业微信强化线上沟通，及时为企业答疑解惑，提供全方位金融服务。

服务在疫情防控最需要的地方

“老婆，帮我收拾一下东西吧，拿上睡袋、充电器、水杯……”

“你要干嘛？要出门吗？外面疫情很严重的。”

“我得去帮我们蓝天救援队运送物资，可能这几天就不回来了，在车上睡，别耽误了疫情防控。”

这是3月8日中国民生银行青岛分行莱西支行运营柜员王需与妻子的一段对话。

除了是银行员工，王需的另一个身份是当地蓝天救援队的成员。3月4日，疫情突袭青岛莱西这座宁静的小城。在民生银行青岛莱西支行暂停营业后，王需作为蓝天救援队的一员，每天奔波在莱西的大街小巷，帮助救援队接收社会及个人捐赠的防疫物资，全力做好蓝天救援队后勤保障工作。

“我就想着，在这个城市最艰难的时候，我要为她做点什么。作为民生银行的员工，作为蓝天救援队的一员，社会需要我，那就是我的责任所在。”虽然每天都有高强度的防疫工作，但是王需言语中的坚定与热情分毫未减。

交通银行上海普陀支行员工沈成钢家住松江区，在上海市突发疫情后，沈成钢收到了小区封闭管理通知。不能去上班，但是沈成钢并没有闲下来。

在看到小区业主群中发出的招募志愿者帮助搬运分发物资的信息后，沈成钢第一时间报了名。穿上厚重的防护服，戴上口罩和面罩，平日里一身“交行蓝”的沈成钢变成了一名“大白”，与数十名工作人员一起，将一箱箱防疫物资从货车上卸下、摆放整齐、清点、再按指令搬运至规定处……

一遍又一遍的重复，工作看似简单，却是劳心劳力。每天工作结束后，沈成钢脱下防护服，才能脱离那个眼前雾气蒙蒙的世界。

“每当想到我们的努力能够帮助疫情快一点消散，我便不会觉得辛苦。能够成为抗疫志愿者，这既是责任，也是荣耀。” 沈成钢说。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人。王需和沈成钢是奋战在抗疫一线的“民生人”与“交行人”的生动缩影，也是服务在疫情防控最需要地方的全体银行人的真实写照。在有疫情发生的地方，还有许多像他们一样的银行员工默默坚守在防疫战线上，他们或冲锋一线，或后方支援，面对疫情主动担当，与大家携手期待疫情结束后的春暖花开。

不同的岗位，同样的坚持

自第五波疫情暴发以来，香港本地确诊人数急速攀升，基层市民防疫需求和病毒检测需求十分迫切。

面对民众需要，民生银行香港分行及民银国际积极出资出力，于2月下旬向4家香港本地社福机构和香港中国企业协会基层网点，捐赠超过3万套新冠病毒快速检测试剂盒及5000套消毒用品，用于协助香港受疫情影响的基层市民进行防控。

在上海市疫情趋紧的形势下，交通银行上海静安支行的“交阳”先锋队主动站了出来。他们奔赴复旦大学附属华山医院，在遵从医院防疫要求的前提下，配合医院做好超大人群分流工作。先后有60余名交通银行工作人员参与了这次志愿服务。通过协同努力，“交阳”先锋队有效帮助复旦大学附属华山医院缩短了就医者挂号排队时长，提升了疫情防控期的服务效率。

在吉林，农业银行吉林长春分行的抗疫志愿者们，分赴不同服务地点，他们或帮助疫情封控小区处理生活物资的线上订单、进行物品分拣、担任线上客服，或主动对接区政府，帮忙维护核酸检测点秩序、进行信息采集、协助发放物资，或线上与线下双线并行，在线下协助社区开展核酸检测、上门走访动员市民积极响应防疫号召完成核酸检测的同时，线上协助政府开展电话排查，记录人员所在地、核酸检测等情况。大家在不同的地点，不同的岗位，共同服务着疫情防控需要。

一桩桩，一幕幕，这些银行人本职所在却又超越银行职责的工作，平静中透着力量，守护着抗疫防线，陪伴着冰雪消融，期待着春回大地。

关键词： 贡献力量